サービス

FLOWご利用の流れ

電話相談

まずはお電話にてご相談ください。
052-364-8181 までお願いいたします。

お会いして相談

その方に合わせた療養生活をご提案できるよう、
担当の介護支援専門員(ケアマネジャー)と
看護師・リハビリ専門職が、
直接ご利用者様のお話を伺います。
サービスを開始していく方向となれば今後の計画を立てます。
(ケア内容 訪問頻度など)

契約・サービス開始

利用者様の同意をいただき契約を交わして、
かかりつけ医に訪問看護・リハビリ指示書をいただいた上で、
サービスを開始します。

訪問看護計画の作成

主治の医師の指示並びに利用者に係る居宅介護支援事業者が
作成した居宅サービス計画(ケアプラン)に基づき、
利用者の意向や心身の状況等のアセスメントを行い、援助の目標に応じて
具体的なサービス内容を定めた訪問看護計画を作成します。

訪問看護の提供

訪問看護計画に基づき、訪問看護を提供します。

具体的な訪問看護の内容

看護介護行為

  • バイタルチェック
    (血圧・体温・脈拍・簡易酸素飽和度測定)
  • 身体の保清
    (清拭・洗髪・入浴・口腔ケア・足浴手浴など)
  • 療養指導
    (生活上の注意事項・食事指導・排泄に関する対策や指導など)

医療的処置行為

  • 創傷及び褥瘡処置
  • 人工肛門・人工膀胱管理ケア
  • 尿道留置カテーテル・自己導尿管理ケア
  • 在宅酸素療法管理ケア
  • 在宅人工呼吸管理ケア
  • 喀痰の吸引・管理
  • 点滴
  • 排泄管理ケア(浣腸・摘便)

リハビリ援助行為

  • 拘縮予防・歩行訓練
  • 言語・嚥下訓練(言語障害・失語症・嚥下障害など)
  • 認知予防指導
    (趣味の活用・リハビリテーションなど)

介護者に対して

  • 介護の方法指導・介護福祉など社会資源の紹介
  • 褥瘡予防・リハビリの方法・食事指導
    (介助の工夫・方法など)
  • 室内環境整備の工夫・安全対策の工夫
  • 感染症に対する対応など
  • 介護者の健康相談・助言

利用料金
(訪問看護の利用料)

サービスを利用した場合の「基本利用料」は以下のとおりであり、
お支払いいただく「利用者負担金」は、原則として基本利用料の1~3割の額です。
ただし、介護保険給付の支給限度額を超えてサービスを利用する場合、
超えた額の全額をご負担いただきます。

介護保険対象の方

介護保険からの訪問看護サービスを利用する場合は、自己負担額は原則として
基本利用料金の1~3割です。但し、介護保険の給付範囲を超えた
サービスの利用については、全額自己負担となります。

訪問1回の
所要時間
20分未満 30分未満 30分以上
1時間未満
1時間以上
1時間半未満
看護師による訪問 要支援1〜2 302単位 450単位 792単位 1087単位
要介護1〜5 313単位 470単位 821単位 1125単位
所要時間 20分 40分 60分
リハビリによる訪問 要支援1〜2 283単位 566単位 426単位
要介護1〜5 293単位 586単位 792単位

※上記料金算定の基本となる時間は、実際のサービス提供時間ではなく、
お客様の居宅サービス計画に定められた目安の時間を基準とします。

加算について

  • ◇サービス提供体制強化加算 6単位/回
  • ◇初回加算 300単位/月
  • ◇退院時共同指導加算 600単位/回
  • ◇緊急時訪問看護加算 574単位/月
  • ◇特別管理加算 (Ⅰ)500単位/月:(Ⅱ)250単位/月
  • ◇1時間30分以上の訪問看護 300単位/回
  • ◇2人以上による訪問看護 30分未満 254単位/回
    30分以上 402単位/回
  • ◇早朝(午前6時~午前8時) 25%加算
  • ◇夜間(午後6時~午後10時) 25%加算
  • ◇深夜(午後10時~午前6時) 50%加算

医療保険対象の方

各種医療費公費負担の医療証をお持ちの方は、基本利用料金が減額または免除されます。

医療保険による訪問看護の場合は、
一部負担割合により1割・2割・3割と異なります。

基本利用料金
週3日まで 週4日以降
基本療養費Ⅰ 5,550円 6,550円
基本療養費Ⅱ
(居住系施設入所者の方)
2,780円 3,280円
管理医療費 1回目 2回目以降
5,550円 6,550円

キャンセル料

利用予定日の直前にサービス提供をキャンセルした場合は、
以下のとおりキャンセル料をいただきます。
ただし、体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、
キャンセル料は不要とします。
事前のご連絡がない場合は、費用全額ご負担いただきますのでご了承下さい。
※連絡は最低でも移動時間を含めて1時間前にはいただけますようよろしくお願い致します。

キャンセルの時期 キャンセル料
利用予定日の当日 利用者負担金の100%の額
キャンセルの時期 利用予定日の当日
キャンセル料 利用者負担金の100%の額

※利用予定日の前日までのキャンセルの場合は、キャンセル料不要です。

利用料金の支払方法

口座引き落とし 請求書受領月の末日までに、指定する口座より引き落とします。
現金払い 請求書受領月の末日までに、現金でお支払いください。

交通費実費分

利用者の居宅が、名古屋市以外の場合は交通費の実費をいただきます。
(1kmごとに10円)

利用者満足度調査

年に1度、ご利用者の皆様に「サービス内容についてのアンケート」を実施しております。
皆様のご意見をもとによりよいサービス提供ができるよう努めてまいります。